保護者の皆様から頻繁に寄せられる質問に対する回答です。
新編入学予定の保護者の皆様は学校HPでご案内している「2023年度以降のタブレット端末の購入方法について」、「2023年度以降のタブレット端末の取り扱いについて」についても合わせてご確認ください。
タブレット端末の購入
タブレット端末の購入方法を教えてください
学校HPで確認することができます。
2023年度以降のタブレット端末の購入方法について
いつまでに購入すれば良いですか？
新編入学1か月前までのお支払いを目安にしてください。
編入学日直前の支払になりますと登校初日にタブレット端末をお渡しできない可能性がありますのでご注意ください。
万が一、入学キャンセルとなった場合は、業者より返金いたします。
タブレット端末のモデルは何ですか？
タブレット購入サイトにログインして確認することができます。
上海日本人学校 タブレット購入サイト
購入金額はいくらですか？
iPad購入サイトにログインして確認することができます。
上海日本人学校 iPad購入サイト
自宅で使用しているタブレット端末を学校で使用することは出来ますか？
出来ません。
タブレット端末は、全教科ほぼ全ての授業にて使用しています。筆記用具やノートと同様の学習用具の位置付けとなります。
そのため授業で活用する仕様に設定して配付する必要があるため、ICT保守業者にて一括受注・販売の形をとらせていただきます。
この点に同意いただいた上で、（編）入学手続を進めていただくようお願いします。
2023年度以降のタブレット端末の購入方法について
2023年度以降のタブレット端末の取り扱いについて
浦東校中学部に進学する際に小学部で使用していたタブレット端末は引き続き利用可能ですか？
可能です。
タブレット端末はいつ届きますか？
編入学説明会でお渡しします。
4月の新編入生については登校初日にお渡しします。
その際に学校で使用するアカウント情報もお伝えします。
支払いをしたが購買サイトで確認するとステータスが「未确认」のままである
オーダーNoおよび支払い時のWeChat又は銀行カードアプリのスクリーンショットを添付の上、メールで送付ください。
送付先
koubai_info★srx2.net.cn
※迷惑メール防止のため、メールアドレスの「@」を「★」に置き換えて掲載しております。
メール送信の際は、半角の@記号に置き換えてください。
新編入がキャンセルになったのでタブレット端末もキャンセルしたい
オーダーNoおよび支払い時のWeChat又は銀行カードアプリのスクリーンショットを添付の上、メールで送付ください。
送付先
koubai_info★srx2.net.cn
※迷惑メール防止のため、メールアドレスの「@」を「★」に置き換えて掲載しております。
メール送信の際は、半角の@記号に置き換えてください。
兄弟姉妹がいます。1人1台の購入は必要ですか？
タブレット端末は、全教科ほぼ全ての授業にて使用しています。
1人1台購入してください。
学校での使用方法
ストレージ容量64GBでも授業で使うのに支障はないですか？
ありません。
授業で必要になるアプリはストレージ容量64GBで収まるものとなっています。
タッチペンやキーボードなどの周辺機器を学校に持ち込んで利用することは可能ですか？
詳細なルールについては新編入学説明会でご確認ください。
虹橋校、浦東校（小学部、中学部）でルールが異なります。
授業以外のアプリをインストールすることは出来ますか？
出来ません。
学校で使用するタブレット端末はMDM（モバイル端末管理ツール）で管理されています。授業以外での利用ができないよう設定して引き渡しとなります。
2023年度以降のタブレット端末の取り扱いについて
宿題の提出にタブレット端末を使用しますか？
使用します。
支払い
銀行口座開設前で支払うことが出来ません
入学金・施設金等と同じく、お勤め先又は同僚の方等による代理のお支払も受付可能です。
その場合もオーダーNoをお伝えし、支払いの際の備考欄（Wechat、銀行カード）に必ずオーダーNoを記入してもらってください。
支払いの際の備考欄にオーダーNoの記入を忘れてしまいました
オーダーNoおよび支払い時のWeChat又は銀行カードアプリのスクリーンショットを添付の上、メールで送付ください。
送付先
koubai_info★srx2.net.cn
※迷惑メール防止のため、メールアドレスの「@」を「★」に置き換えて掲載しております。
メール送信の際は、半角の@記号に置き換えてください。
发票、收据はいつ貰えますか？
发票、收据は販売業者より購買サイトで登録したメールアドレスに順次送付されます。
お急ぎの場合は販売業者まで直接お問い合わせをお願いします。（日本語・中国語）
上海长携信息系统有限公司
qljiang★cxiit.com
※迷惑メール防止のため、メールアドレスの「@」を「★」に置き換えて掲載しております。
メール送信の際は、半角の@記号に置き換えてください。
販売業者の方でGmailからのメールが受信できない、Gmail宛にメールが送信できないケースが発生しています。
Gmail以外のメールアドレスでお問い合わせください。
发票、收据を「不要」と申請したがやはり必要になりました
发票、收据は販売業者より発行されます。
販売業者まで直接お問い合わせをお願いします。（日本語・中国語）
上海长携信息系统有限公司
qljiang★cxiit.com
※迷惑メール防止のため、メールアドレスの「@」を「★」に置き換えて掲載しております。
メール送信の際は、半角の@記号に置き換えてください。
販売業者の方でGmailからのメールが受信できない、Gmail宛にメールが送信できないケースが発生しています。
Gmail以外のメールアドレスでお問い合わせください。
发票、收据を両方とも発行してもらう事は出来ますか？
出来ません。
发票、收据どちらかの発行です。
发票、收据の記載情報を変更して欲しい
发票、收据の変更は販売業者まで直接お問い合わせをお願いします。（日本語・中国語）
上海长携信息系统有限公司
qljiang★cxiit.com
※迷惑メール防止のため、メールアドレスの「@」を「★」に置き換えて掲載しております。
メール送信の際は、半角の@記号に置き換えてください。
販売業者の方でGmailからのメールが受信できない、Gmail宛にメールが送信できないケースが発生しています。
Gmail以外のメールアドレスでお問い合わせください。
故障
購入したタブレット端末が故障しました
故障した場合はお近くのAppleストアまたは修理店で修理してください。修理費用は家庭負担です。
修理に伴い初期化されてしまった場合はApple IDの設定、授業に必要なアプリのインストールが必要になります。
担任までご相談ください。
学校貸与のタブレット端末が故障しました
次の①または②で対応するようにしてください。
①修理して使い続ける
お近くのAppleストアまたは修理店で修理してください。修理費用は家庭負担です。
修理に伴い初期化されてしまった場合はApple IDの設定、授業に必要なアプリのインストールが必要になります。
担任までご相談ください。
②貸与品を学校に返却して新品を購入する
経年劣化によるバッテリー不良などの場合、貸与品（充電器、ケーブル含む）を学校に返却してください。
新しいタブレット端末はタブレット購入サイトでご購入ください。
上海日本人学校 タブレット購入サイト
破損等によりタブレット端末が使用不可の状態である場合、学校に弁償金額を支払う必要があります。弁償金額については担任にご確認ください。
新しいタブレット端末はタブレット購入サイトでご購入ください。
上海日本人学校 タブレット購入サイト